רפלקציה
באיזו סיטואציה בחרת? מדוע דווקא בה?
ממה נבעה חוסר שביעות הרצון של הצד השני לדעתך?
מה למדת על עצמך ועל העברת מסרים?
כיצד ניתן לבצע ניסוח מחדש באופן אמיתי מול עמיתים/מנהלים בטווח המיידי?
כישורים במיקוד
תקשורת בינאישית- העברת עמדה ודיעה אישית
אמפתיה
זיהוי וניהול קונפליקטים
פרואקטיביות
חוללות עצמית ודפוס חשיבה מתפתח
חשיבה יצירתית
קישורים וחומרים נלווים
הערות למנחה
חשוב לבחור יחד עם המשתתף/ת סוגיה מותאמת לתרגיל, לדייק ולמקד אותה במידת הצורך.
חשוב לא להתייחס בשיפוטיות ולהמנע ממתן ביקורת.
ניתן לקיים את התרגיל כתרגיל קבוצתי בזוגות
דגשים לתרגיל:
מיקוד כוחות וחוזקות - מה נכון לשמר
מיקוד נקודות תורפה וטעויות - מה חשוב לשנות
הנחיות למשתתף
בחר/י סיטואציה מהשבוע האחרון בה הבעת עמדה/דעה שהתקבלה באי שביעות רצון/כעס על ידי עמיתים או מנהלים/ות.
בחן/י מחדש את הסיטואציה ותאר/י את המרכיבים הבאים:
מה הייתה כוונתי בהעברת המסר?
מה הבינו ממני?
מצא/י 4 מרכיבים מתוך הסיטואציה שניתן היה לשנות.
נסח/י מחדש את המסר
מה את/ה יכול/ה לעשות עם הניסוח החדש מול העמית או המנהל/ת?
תרגול העברת מסר והבעת דעה באופן מיטבי ומקדם