הנחיות למשתתף

עבודה בזוגות

שלב א' - שיתוף באתגר (המספר/ת)

חשוב/י על מצב מאתגר שחווית בעבודה או בהקשר תעסוקתי. זה יכול להיות קונפליקט עם עמית, קושי עם מנהל/ת, או כל סיטואציה אחרת שגרמה לתסכול או קושי.

שתף/י את בן/בת הזוג בפרטי המקרה במשך 3-5 דקות

על בן/בת הזוג להקשיב בתשומת לב מלאה מבלי להתערב.

שלב ב' - שיח משקף (המקשיב/ה)

שקף/י באופן אמפתי את הסיטואציה, תוך דגש לתחושות ולרגשות המספר/ת.

שקף/י באופן אמפתי (ולא שיפוטי) את נקודת המבט של האדם השני בסיטואציה, תוך דגש על תחושות ורגשות.

שאל/י את המספר:

מה למד/ה על נקודת המבט שלו/ה ושל האחר/ת בסיטואציה?

האם אתה רואה כיצד ניתן לפרש את הסיטואציה בדרכים שונות?

מה תוכל/י לעשות או כיצד תוכל/י להגיב אחרת?

שלב ג' - משוב למקשיב (המספר)

האם הרגשת שהובנת כהלכה?

האם המקשיב זיהה נכון את הרגשות והצרכים?

מחליפים תפקידים ומבצעים את התהליך שוב